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 第一章 服务外包相关概述 27
 第一节 服务外包的介绍 27
 一、服务外包的概述 27
 二、服务外包的界定 27
 三、服务外包的分类 28
 四、服务外包的背景与意义 29
 第二节 软件与信息服务外包 32
 一、软件与信息服务外包定义 32
 二、软件与信息服务外包分类 32
 第三节 医药外包相关概述 34
 一、CRO的介绍 34
 二、医药外包的优点 34
 三、医药外包业务介绍 35
 四、医药外包的模式 36
 五、选择外包合同商的做法 37
 第四节 金融服务外包简介 38
 一、金融服务外包的概念 38
 二、金融服务外包的分类 38
 第二章 全球服务外包产业整体运行态势分析 39
 第一节 全球服务外包产业综述 39
 一、服务外包对全球经济发展的重要影响 39
 二、全球服务外包市场现状 39
 三、全球服务外包市场结构剖析 40
 四、全球服务外包市场发展的特点 41
 五、世界服务外包产业步入快速发展期 44
 第二节 全球主要接包国：菲律宾 44
 一、菲律宾服务外包行业发展全面剖析 44
 二、菲律宾超越印度成为世界最大服务外包市场 48
 三、菲律宾信息技术服务外包业收入预测 48
 第三节 全球主要接包国：印度 49
 一、印度服务外包产业总析 49
 二、印度软件和服务外包产业发展特点解析 49
 三、印度服务外包业国际地位受冲击 51
 四、印度促进软件和服务外包产业发展的措施 52
 五、印度服务外包市场展望 55
 第四节 全球主要接包国：爱尔兰 56
 一、爱尔兰服务外包产业概况 56
 二、爱尔兰发展服务外包的优势 57
 三、爱尔兰软件和服务外包产业的特点 58
 四、爱尔兰促进软件和服务外包业快速发展的对策 59
 第五节 全球主要发包国：美国 62
 一、美国服务外包综述 62
 二、美国“乡村外包”模式浅析 64
 三、美国信息服务外包发展态势良好 66
 第六节 全球主要发包国：日本 70
 一、日本服务外包总体状况 70
 二、日本离岸服务外包的模式 71
 三、地震后日本服务外包企业加速向武汉迁移 72
 第七节 全球主要发包地区：欧洲 73
 一、欧洲服务外包发展综述 73
 二、欧盟离岸服务外包模式简析 78
 三、德国软件外包市场全面分析 79
 四、英国服务外包行业的特点 83
 第八节 影响全球服务外包发展的因素 84
 一、推动全球服务外包发展的有利因素 84
 二、全球服务外包发展面临的不利因素 86
 第三章 中国服务外包产业发展全面透析 89
 第一节 中国服务外包发展综述 89
 一、我国发展服务外包产业的优势 89
 二、我国服务外包产业的发展环境不断优化 90
 三、我国服务外包产业规模快速扩张 90
 四、中国服务外包行业迅速发展 91
 五、中国服务外包产业分布结构 91
 六、中国服务外包产业区域布局 92
 第二节 中国服务外包行业解析 93
 一、2021年中国服务外包产业剖析 93
 二、2021年我国承接服务外包状况 94
 三、2021年中国承接国际服务外包额 95
 第三节 中国服务外包内需市场剖析 96
 一、中国服务外包内需市场状况 96
 二、中国服务外包内需市场业务分析 97
 三、阻碍中国服务外包内需市场潜力释放的主要因素分析 102
 四、开拓中国服务外包内需市场的建议 103
 第四节 中国服务外包园区的发展 104
 一、中国服务外包园区类型 104
 二、中国服务外包园区整体状况分析 105
 三、服务外包园区竞争力体系 108
 四、中国服务外包园区发展模式及典型园区成功要素分析 112
 五、中国服务外包园区发展的主要特征和问题 125
 六、中国服务外包园区提升竞争力建议 128
 七、中国服务外包园区的发展趋势 137
 第五节 中国服务外包产业存在的问题 139
 一、我国服务外包业亟待突破的困境 139
 二、制约我国服务外包产业发展的瓶颈 140
 三、服务外包产业存在的主要风险 141
 四、我国人服务外包市场发展受人才短板制约 141
 第六节 中国服务外包产业发展的策略 144
 一、我国发展服务外包业务的战略 144
 二、促进我国服务外包产业发展的政策建议 145
 三、服务外包的风险规避 148
 第四章 中国医药外包行业深度剖析 153
 第一节 全球医药外包的发展及经验借鉴 153
 一、世界医药外包产业发展规模 153
 二、全球医药研发外包公司分布特点 153
 三、亚洲医药研发外包产业发展变化 154
 四、世界医药研发外包企业发展战略 154
 第二节 中国医药外包行业综述 155
 一、生物医药研发外包发展的意义 155
 二、中国医药外包产业发展概况 156
 三、中国医药研发外包现状剖析 157
 四、我国医药研发外包市场发展的特征 159
 五、中国医药外包服务产业向西部拓展 160
 第三节 中国医药外包市场竞争分析 161
 一、我国医药外包市场增长情况 161
 二、中国医药外包市场竞争优势 162
 三、中国医药研发外包企业分层分析 163
 四、中国典型CRO企业竞争分析 163
 五、国内医药研发外包市场尚待培育 164
 六、跨国医药外包企业集体发力中国市场 166
 七、中印医药外包市场发展的优势与潜力比较 166
 第四节 中国医药外包产业发展存在的问题 168
 一、我国医药外包现存的主要不足之处 168
 二、医药研发外包服务存在的局限性 169
 三、中国医药外包行业遭遇CAP认证瓶颈 170
 第五节 中国医药外包行业发展对策 171
 一、加速发展我国医药外包行业的策略 171
 二、中国医药研发外包的崛起之路 171
 三、推进我国生物医药外包发展的措施 172
 四、我国生物医药外包行业发展策略 172
 五、我国医药外包行业应加强标准化建设 173
 六、我国CRO企业提高研究质量水平破困局 174
 第六节 医药外包行业前景趋势分析 175
 一、中国医药研发外包前景向好 175
 二、生物医药研发外包发展前景乐观 176
 三、2022-2027年中国医药外包市场规模预测 176
 四、医药外包市场未来发展方向 177
 五、我国医药外包行业的发展趋势 177
 第五章 中国软件与信息服务外包产业透析 178
 第一节 全球软件与信息服务外包产业分析 178
 一、全球软件服务外包产业发展的格局 178
 二、全球软件与信息服务外包产业增长态势 180
 三、全球软件与信息服务外包发包方现状 182
 四、国际软件与信息服务外包多元化转移 183
 五、世界软件与IT服务外包业并购整合状况 184
 第二节 中国软件与信息服务外包行业综述 190
 一、中国软件与信息服务外包产业发展概况 190
 二、中国软件与信息服务外包产业发展格局 191
 三、中国软件与信息服务外包产业潜在优势深入探析 192
 四、日本地震对中国软件和信息服务外包的影响分析 198
 五、中国软件和信息服务外包业快速发展的经验 204
 六、加快发展中国软件服务外包产业的政策措施 205
 第三节 中国软件与信息服务外包行业的发展 210
 一、2019年中国软件与信息服务外包服务分析 210
 二、2020年中国软件与信息服务外包产业状况 211
 三、2021年中国软件与信息服务外包产业迅猛发展 211
 四、2019-2021年12月中国软件外包服务出口简析 212
 第四节 中国软件与信息服务外包发展趋势分析 212
 一、软件与信息服务外包行业前景分析 212
 二、“十三五”中国软件与信息服务外包产业步入黄金时期 214
 三、“十四五”中国软件与信息服务外包产业发展的重点 215
 第六章 中国物流外包产业动态聚焦 217
 第一节 物流外包行业综述 217
 一、物流外包相关介绍 217
 二、物流外包的优势 217
 三、中国物流外包的发展状况 218
 四、中国物流外包发展的特点 220
 第二节 中国制造业物流外包发展形态分析 221
 一、制造企业物流外包的发展阶段 221
 二、中国制造业物流外包现状分析 222
 三、中国制造企业物流外包模式分析 226
 四、影响制造企业物流外包的关键因素 228
 五、中国制造企业物流外包存在的风险 230
 六、制造企业规避物流外包风险的有效措施 231
 七、中国制造企业物流外包的发展途径 233
 第三节 中国中小型企业物流外包分析 172 237
 一、中小型企业业务外包概况 237
 二、阻碍国内中小企业物流外包的因素 238
 三、中小型企业物流外包的潜在风险 240
 四、中小型企业行使物流外包的有效应对策略 242
 第四节 物流外包存在的问题及对策 246
 一、物流外包发展的约束条件 246
 二、企业物流外包的主要风险 248
 三、企业物流外包的风险防范对策 249
 四、企业实施物流外包的注意事项 251
 第七章 中国金融服务外包动态分析 253
 第一节 全球金融服务外包的发展 253
 一、国际金融外包发展状况 253
 二、全球金融服务外包发展驱动力 254
 三、全球离岸金融服务外包发展特点 257
 第二节 中国金融服务外包产业解析 258
 一、我国金融服务外包产业概况 258
 二、我国金融服务外包的利益分析 263
 三、我国金融服务外包产业的特点 264
 （一）金融服务外包市场潜力巨大 264
 （二）金融服务外包格局凸显 264
 （三）离岸方式（快速发展）强化 267
 （四）金融服务外包业务范围拓宽 269
 第三节 金融服务外包的挑战与发展 270
 一、我国金融服务外包存在的问题 270
 二、我国金融外包业发展对策分析 271
 三、我国金融服务外包的风险分析 271
 （一）外包协议方面的风险 271
 （二）转变业务带来的风险 272
 （三）企业机密外泄的风险 272
 （四）产生依赖性的风险 272
 （五）造成职业上的风险 272
 （六）利益冲突带来的风险 273
 四、金融服务外包风险的控制 273
 五、健全中国金融服务外包监管制度的政策建议 275
 第四节 未来金融服务外包的发展 276
 一、我国金融服务外包产业发展空间 276
 二、我国金融服务外包产业前景展望 277
 三、未来中国金融服务外包市场规模预测 279
 第八章 中国其他服务外包产业透视 280
 第一节 呼叫中心外包 280
 一、外包呼叫中心特点和优势 280
 （一）外包呼叫中心特点 280
 （二）外包呼叫中心优势 284
 二、外包呼叫中心业务类别 285
 （一）按外包的形式分类 285
 （二）按外包的性质分类 286
 （三）按外包的功能分类 286
 三、中国呼叫中心产业发展概况 287
 （一）呼叫中心业务功能分布 287
 （二）呼叫中心运营厂商分布 288
 （三）呼叫中心应用分布情况 289
 四、中国呼叫中心产业发展特征 289
 五、中国呼叫中心产业发展规模 289
 六、中国呼叫中心产业市场应用 292
 七、呼叫中心产业经济效益分析 292
 （一）呼叫中心产业成本分析 292
 （二）呼叫中心成本效益核算 301
 （三）呼叫中心利润型体系构建 303
 （四）呼叫中心经济效益提升策略 307
 第二节 人力资源外包 315
 一、人力资源外包服务的主要内容 315
 二、人力资源服务外包的项目分析 319
 三、人力资源外包服务价值分析 320
 四、人力资源服务外包现状分析 321
 （一）人力资源外包市场发展现状 321
 （二）人力资源外包市场发展分析 322
 （三）人力资源服务外包决定因素 323
 （四）人力资源服务外包制约因素 329
 （五）人力资源外包服务存在的风险 331
 五、人力资源服务外包调查分析 335
 六、人力资源外包发展空间分析 336
 第九章 中国主要服务外包示范城市发展分析 338
 第一节 中国服务外包示范城市总体状况 338
 一、我国的21个服务外包示范城市 338
 二、服务外包示范城市发展的要求 340
 三、中国服务外包示范城市享有的优惠政策 340
 四、21个示范城市离岸服务外包业务免征营业税 341
 五、服务外包示范城市发展对比 341
 第二节 北京 350
 一、北京服务外包发展环境 350
 二、北京服务外包发展概况 350
 三、北京服务外包出口状况 351
 四、北京生物医药外包发展迅猛 352
 五、北京市服务外包产业竞争力分析 354
 六、北京服务外包产业发展的意见 354
 七、“十四五”北京承接国际服务外包发展预测 357
 第三节 上海 358
 一、上海服务外包发展环境 358
 二、上海发展服务外包的优势 364
 三、上海市服务外包产业的状况与特点 367
 四、上海服务外包产业发展迅速 369
 五、上海服务外包人力资源状况 370
 六、促进上海市服务外包产业发展的意见 371
 第四节 大连 376
 一、大连服务外包发展环境 376
 二、大连发展软件服务外包的优势 378
 三、大连服务外包产业发展综述 379
 四、大连国际服务外包业务猛增 379
 五、大连市服务外包产业竞争力状况 381
 六、日本地震对大连服务外包产业的影响 381
 七、促进大连对日服务外包产业发展的策略解析 384
 八、大连服务外包发展潜力剖析 386
 第五节 深圳 387
 一、深圳服务外包发展概况 387
 二、深圳服务外包产业状况 388
 三、深圳金融服务外包产业发展全方位解析 389
 四、深圳市服务外包产业竞争力状况 392
 五、深圳服务外包产业的主要做法 392
 六、深圳服务外包发展的建议 394
 第六节 广州 395
 一、广州对服务外包实行免税政策 395
 二、广州市服务外包产业发展综述 396
 三、广州市服务外包产业发展特点 397
 四、广州承接服务外包SWOT分析 399
 五、广州市发展服务外包对策建议 403
 第七节 成都 404
 一、成都服务外包发展环境分析 404
 二、成都市服务外包业发展概况 405
 三、成都市发展服务外包的优势 406
 四、成都服务外包发展制约因素 406
 五、成都大力发展金融服务外包 407
 六、成都服务外包产业发展规划 408
 第八节 南京 411
 一、南京服务外包发展环境分析 411
 二、南京服务外包发展政策要点 412
 三、南京服务外包产业发展综述 413
 四、南京服务外包业竞争力分析 415
 五、南京市服务外包业发展规划 416
 第九节 大庆 428
 一、大庆服务外包发展环境分析 428
 二、大庆服务外包产业发展总况 430
 三、大庆市服务外包SWOT分析 431
 四、大庆服务外包产业发展问题 435
 五、大庆服务外包产业发展对策 438
 六、大庆服务外包产业发展方向 442
 第十节 厦门 442
 一、厦门服务外包产业的发展环境 442
 二、厦门发展服务外包业政策要点 443
 三、厦门发展服务外包产业的优势 450
 四、厦门服务外包发展综述及特色 452
 五、厦门获批“中国服务外包示范城市” 453
 六、厦门打造“中国服务外包示范城市” 453
 第十一节 天津市服务外包投资潜力分析 456
 （1）天津市服务外包扶持政策 456
 （2）天津市服务外包投融资环境 457
 （3）天津市服务外包产业基础 461
 （4）天津市专业人才储备情况 462
 （5）天津市商业运营成本分析 463
 （6）天津市服务外包发展现状 464
 （7）天津市服务外包竞争态势 467
 （8）天津市服务外包优势领域 472
 （9）天津市服务外包投资建议 476
 第十章 中国服务外包行业竞争力分析 478
 第一节 中国服务外包产业竞争力评析 478
 一、我国服务外包城市产业竞争力基本判断 478
 二、影响中国服务外包产业竞争力的主要因素 478
 三、我国提高服务外包产业竞争力的基本思路 481
 四、我国促进服务外包产业竞争力提高的政策措施 486
 第二节 中印服务外包产业对比分析 487
 一、中印服务外包发展比较 487
 二、中国服务外包业相对于印度的竞争优势 492
 三、中国服务外包相比印度的劣势 495
 四、借鉴印度模式提升我国服务外包行业的建议 498
 五、中国需与印度形成错位竞争提高服务外包国际地位 499
 六、未来中国服务外包市场发展或超印度 500
 第三节 中国服务外包产业竞争力SWOT分析 501
 一、优势（Strength） 501
 二、劣势（Weakness） 502
 三、机会（Opportunity） 504
 四、威胁（Threat） 505
 第十一章 国外服务外包重点企业分析 507
 第一节 IBM 507
 一、公司概况 507
 二、IBM公司经营状况 507
 三、公司在华发展情况 508
 四、企业发展战略分析 513
 第二节 惠普（HP） 513
 一、公司概况 513
 二、惠普公司经营状况 514
 三、公司在华发展情况 515
 四、国际化发展战略分析 517
 第三节 埃森哲（ACCENTURE） 520
 一、公司概况 520
 二、公司在华发展情况 520
 三、国际化发展战略分析 520
 第四节 印孚瑟斯技术（INFOSYS） 521
 一、公司简介 521
 二、2021年公司经营状况分析 522
 三、Infosys公司在华发展情况 522
 四、Infosys公司兼并与收购动态 522
 五、Infosys公司应对市场竞争策略 523
 第十二章 国内服务外包主体企业运营态势分析 525
 第一节 文思信息技术有限公司 525
 一、企业基本概况 525
 二、公司主要财务指标分析 525
 第二节 软通动力信息技术（集团）有限公司 535
 一、企业基本概况 535
 二、公司主要财务指标分析 535
 第三节 海辉软件（国际）集团公司 544
 一、企业基本概况 544
 二、公司主要财务指标分析 545
 第四节 东软集团股份有限公司 554
 一、企业基本概况 554
 二、公司主要财务指标分析 554
 第五节 浙大网新科技股份有限公司 563
 一、企业基本概况 563
 二、公司主要财务指标分析 563
 第六节 上海海隆软件股份有限公司 572
 一、企业基本概况 572
 二、公司主要财务指标分析 573
 第七节 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 582
 一、企业基本概况 582
 二、公司主要财务指标分析 582
 第八节 东方通信股份有限公司 591
 一、企业基本概况 591
 二、公司主要财务指标分析 592
 第十三章 2022-2027年中国服务外包行业前景趋势分析 601
 第一节 2021-20180年全球服务外包行业展望 601
 一、全球服务外包市场发展潜力巨大 601
 二、未来全球服务外包产业趋向 601
 三、全球服务外包产业预测 602
 第二节 2022-2027年中国服务外包行业前景展望 385 603
 一、我国服务外包产业发展前景看好 603
 二、“十四五”中国服务外包产业发展展望 604
 三、“十四五”期间我国服务外包产业将继续快速发展 604
 四、2022-2027年中国服务外包市场规模预测 605
 第十四章 中国服务外包产业运行环境分析 606
 第一节 2021年中国宏观经济发展环境分析 606
 第二节 中国服务外包业政策环境分析 647
 一、中国出台优惠政策扶持服务外包产业发展 647
 二、《四川省人民政府关于加快发展服务外包产业的意见》 648
 三、《2019年度成都市服务外包产业发展专项资金实施细则》 654
 四、《关于我国促进高新技术产品出口和服务外包发展的政策措施》 672
 五、河南省对服务外包城市出台奖励政策 674
 第三节 中国服务外包业社会环境分析 675
 一、人口环境分析 675
 二、教育环境分析 676
 三、文化环境分析 678
 四、生态环境分析 679
 五、中国城镇化率 680
 六、居民的各种消费观念和习惯 681
 第十五章 2022-2027年中国服务外包产业投资分析 682
 第一节 2022-2027年中国服务外包行业投资概况 682
 一、服务外包行业投资特性 682
 二、服务外包具有良好的投资价值 682
 三、服务外包投资环境利好 683
 四、中国服务外包投资周期 685
 第二节2022-2027年中国服务外包投资机会分析 686
 一、服务外包投资热点 686
 二、服务外包投资吸引力分析 689
 第三节 2022-2027年中国服务外包投资风险及防范 692
 一、技术风险分析 692
 二、人才风险分析 697
 三、政策风险分析 698
 四、竞争风险分析 704
 第四节 2022-2027年中国服务外包投资建议 704
 
 
 图表目录
 图表 1 服务外包的分类和内容 28
 图表 2 各类型园区的区别 105
 图表 3 服务外包园区竞争力架构 108
 图表 4 服务外包园区竞争力评价"金字塔"模型 109
 图表 5 服务外包园区竞争力评估体系 110
 图表 6 中国服务外包园区发展路线 111
 图表 7 园区竞争力提升的“四度空间”模型 112
 图表 8 花桥服务外包产业支撑体系 121
 图表 9 制造企业物流外包的主要模式 227
 图表 10 不同物流外包模式的对比 228
 图表 11 制造企业物流外包的发展路径 234
 图表 12 2021年中国呼叫中心业务种类分布 287
 图表 13 2021年中国呼叫中心运营厂商分布 288
 图表 14 2021年中国呼叫中心应用分布情况 289
 图表 15 中国呼叫中心产业的市场规模（按座席数量）及其增长情况 290
 图表 16 中国呼叫中心产业的市场规模（按投资规模）及其增长情况 291
 图表 17 中国每万人口拥有的呼叫中心座席数量表 291
 图表 18 人力资源外包服务内容列表 316
 图表 19 常见人力资源派遣服务行业和职位列表 317
 图表 20 四个城市服务外包产业指标数据对比 348
 图表 21 服务外包示范城市排名 349
 图表 22  2019-2021年12月天津市服务外包执行金额统计 465
 图表 23 中国 ITO 业务构成情况 487
 图表 24 中国的外包提供商 489
 图表 25 印度离岸服务外包市场 490
 图表 26 2021年惠普公司经营状况 514
 图表 27  近4年文思信息技术有限公司固定资产周转次数情况 526
 图表 28  近3年文思信息技术有限公司固定资产周转次数情况 526
 图表 29  近4年文思信息技术有限公司销售毛利率变化情况 527
 图表 30  近3年文思信息技术有限公司销售毛利率变化情况 528
 图表 31  近4年文思信息技术有限公司流动资产周转次数变化情况 529
 图表 32  近3年文思信息技术有限公司流动资产周转次数变化情况 529
 图表 33  近4年文思信息技术有限公司资产负债率变化情况 530
 图表 34  近3年文思信息技术有限公司资产负债率变化情况 531
 图表 35  近4年文思信息技术有限公司产权比率变化情况 532
 图表 36  近3年文思信息技术有限公司产权比率变化情况 532
 图表 37  近4年文思信息技术有限公司总资产周转次数变化情况 533
 图表 38  近3年文思信息技术有限公司总资产周转次数变化情况 534
 图表 39  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司固定资产周转次数情况 535
 图表 40  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司固定资产周转次数情况 536
 图表 41  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司销售毛利率变化情况 537
 图表 42  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司销售毛利率变化情况 537
 图表 43  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司流动资产周转次数变化情况 538
 图表 44  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司流动资产周转次数变化情况 539
 图表 45  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司资产负债率变化情况 540
 图表 46  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司资产负债率变化情况 541
 图表 47  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司产权比率变化情况 541
 图表 48  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司产权比率变化情况 542
 图表 49  近4年软通动力信息技术（集团）有限公司总资产周转次数变化情况 543
 图表 50  近3年软通动力信息技术（集团）有限公司总资产周转次数变化情况 543
 图表 51  近4年海辉软件（国际）集团公司固定资产周转次数情况 545
 图表 52  近3年海辉软件（国际）集团公司固定资产周转次数情况 546
 图表 53  近4年海辉软件（国际）集团公司销售毛利率变化情况 546
 图表 54  近3年海辉软件（国际）集团公司销售毛利率变化情况 547
 图表 55  近4年海辉软件（国际）集团公司流动资产周转次数变化情况 548
 图表 56  近3年海辉软件（国际）集团公司流动资产周转次数变化情况 548
 图表 57  近4年海辉软件（国际）集团公司资产负债率变化情况 549
 图表 58  近3年海辉软件（国际）集团公司资产负债率变化情况 550
 图表 59  近4年海辉软件（国际）集团公司产权比率变化情况 551
 图表 60  近3年海辉软件（国际）集团公司产权比率变化情况 551
 图表 61  近4年海辉软件（国际）集团公司总资产周转次数变化情况 552
 图表 62  近3年海辉软件（国际）集团公司总资产周转次数变化情况 553
 图表 63  近4年东软集团股份有限公司固定资产周转次数情况 554
 图表 64  近3年东软集团股份有限公司固定资产周转次数情况 555
 图表 65  近4年东软集团股份有限公司销售毛利率变化情况 556
 图表 66  近3年东软集团股份有限公司销售毛利率变化情况 556
 图表 67  近4年东软集团股份有限公司流动资产周转次数变化情况 557
 图表 68  近3年东软集团股份有限公司流动资产周转次数变化情况 558
 图表 69  近4年东软集团股份有限公司资产负债率变化情况 559
 图表 70  近3年东软集团股份有限公司资产负债率变化情况 559
 图表 71  近4年东软集团股份有限公司产权比率变化情况 560
 图表 72  近3年东软集团股份有限公司产权比率变化情况 561
 图表 73  近4年东软集团股份有限公司总资产周转次数变化情况 561
 图表 74  近3年东软集团股份有限公司总资产周转次数变化情况 562
 图表 75  近4年浙大网新科技股份有限公司固定资产周转次数情况 563
 图表 76  近3年浙大网新科技股份有限公司固定资产周转次数情况 564
 图表 77  近4年浙大网新科技股份有限公司销售毛利率变化情况 565
 图表 78  近3年浙大网新科技股份有限公司销售毛利率变化情况 565
 图表 79  近4年浙大网新科技股份有限公司流动资产周转次数变化情况 566
 图表 80  近3年浙大网新科技股份有限公司流动资产周转次数变化情况 567
 图表 81  近4年浙大网新科技股份有限公司资产负债率变化情况 568
 图表 82  近3年浙大网新科技股份有限公司资产负债率变化情况 568
 图表 83  近4年浙大网新科技股份有限公司产权比率变化情况 569
 图表 84  近3年浙大网新科技股份有限公司产权比率变化情况 570
 图表 85  近4年浙大网新科技股份有限公司总资产周转次数变化情况 570
 图表 86  近3年浙大网新科技股份有限公司总资产周转次数变化情况 571
 图表 87  近4年上海海隆软件股份有限公司固定资产周转次数情况 573
 图表 88  近3年上海海隆软件股份有限公司固定资产周转次数情况 573
 图表 89  近4年上海海隆软件股份有限公司销售毛利率变化情况 574
 图表 90  近3年上海海隆软件股份有限公司销售毛利率变化情况 575
 图表 91  近4年上海海隆软件股份有限公司流动资产周转次数变化情况 576
 图表 92  近3年上海海隆软件股份有限公司流动资产周转次数变化情况 576
 图表 93  近4年上海海隆软件股份有限公司资产负债率变化情况 577
 图表 94  近3年上海海隆软件股份有限公司资产负债率变化情况 578
 图表 95  近4年上海海隆软件股份有限公司产权比率变化情况 579
 图表 96  近3年上海海隆软件股份有限公司产权比率变化情况 579
 图表 97  近4年上海海隆软件股份有限公司总资产周转次数变化情况 580
 图表 98  近3年上海海隆软件股份有限公司总资产周转次数变化情况 581
 图表 99  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司固定资产周转次数情况 582
 图表 100  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司固定资产周转次数情况 583
 图表 101  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司销售毛利率变化情况 584
 图表 102  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司销售毛利率变化情况 584
 图表 103  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司流动资产周转次数变化情况 585
 图表 104  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司流动资产周转次数变化情况 586
 图表 105  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司资产负债率变化情况 587
 图表 106  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司资产负债率变化情况 587
 图表 107  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司产权比率变化情况 588
 图表 108  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司产权比率变化情况 589
 图表 109  近4年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司总资产周转次数变化情况 590
 图表 110  近3年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司总资产周转次数变化情况 590
 图表 111  近4年东方通信股份有限公司固定资产周转次数情况 592
 图表 112  近3年东方通信股份有限公司固定资产周转次数情况 592
 图表 113  近4年东方通信股份有限公司销售毛利率变化情况 593
 图表 114  近3年东方通信股份有限公司销售毛利率变化情况 594
 图表 115  近4年东方通信股份有限公司流动资产周转次数变化情况 595
 图表 116  近3年东方通信股份有限公司流动资产周转次数变化情况 595
 图表 117  近4年东方通信股份有限公司资产负债率变化情况 596
 图表 118  近3年东方通信股份有限公司资产负债率变化情况 597
 图表 119  近4年东方通信股份有限公司产权比率变化情况 598
 图表 120  近3年东方通信股份有限公司产权比率变化情况 598
 图表 121  近4年东方通信股份有限公司总资产周转次数变化情况 599
 图表 122  近3年东方通信股份有限公司总资产周转次数变化情况 600
 图表 123 2022-2027年中国服务外包市场规模预测 605
 图表 124 2020年GDP初步核算数据 606
 图表 125 2020年GDP环比和同比增长速度 606
 图表 126 2021年1-4季度GDP初步核算数据 607
 图表 127 2021年4季度GDP环比和同比增长速度 607
 图表 128 2020-2021年12月全国居民消费价格涨跌幅 609
 图表 129 2020-2021年12月猪肉、牛肉、羊肉价格变动情况 610
 图表 130 2020-2021年12月鲜菜、鲜果价格变动情况 610
 图表 131 2020-2021年12月居民消费价格分类别同比涨跌幅 611
 图表 132 2021年12月居民消费价格分类别环比涨跌幅 612
 图表 133 2021年12月居民消费价格主要数据 612
 图表 134 1978-2020中国城乡居民恩格尔系数对比表 615
 图表 135 2020-2021年规模以上工业增加值同比增长速度 616
 图表 136 2021年12月份规模以上工业生产主要数据 618
 图表 137 2020-2021年钢材日均产量及同比增速 620
 图表 138 2020-2021年水泥日均产量及同比增速 620
 图表 139 2020-2021年十种有色金属日均产量及同比增速 621
 图表 140 2020-2021年乙烯日均产量及同比增速 621
 图表 141 2020-2021年汽车日均产量及同比增速 622
 图表 142 2020-2021年轿车日均产量及同比增速 622
 图表 143 2020-2021年发电量日均产量及同比增速 623
 图表 144 2020-2021年原油加工量日均产量及同比增速 623
 图表 145 2020-2021年固定资产投资（不含农户）同比增速 624
 图表 146 2020-2021年固定资产投资到位资金同比增速 626
 图表 147 2021年1-12月份固定资产投资（不含农户）主要数据 626
 图表 148 2015-2021年全国公共财政收入 628
 图表 149 金融机构人民币存贷款基准利率调整表 638
 图表 150 存款准备金率调整情况 639
 图表 151 2020-2021年12月社会消费品零售总额分月同比增长速度 643
 图表 152 2021年12月份社会消费品零售总额主要数据 643
 图表 153 技术风险因素 693
 图表 154  2022-2027年服务外包行业同业竞争风险及控制策略 704

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中研智业研究院-联系人：杨静 李湘
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