第1章：软件外包行业界定及数据统计标准说明
1.1 软件外包的界定
1.1.1 软件外包的界定
1.1.2 软件外包相关概念
1.2 软件外包行业产品分类
1.3 软件外包所归属国民经济行业分类
1.4 本报告研究范围界定说明
1.5 本报告数据来源及统计标准说明
第2章：中国软件外包行业PEST（宏观环境）分析
2.1 中国软件外包行业政治（Politics）环境
2.1.1 软件外包行业监管体系及机构介绍
2.1.2 软件外包行业标准体系建设现状
（1）软件外包标准体系建设
（2）软件外包行业现行标准汇总
2.1.3 软件外包行业发展相关政策规划汇总及解读
（1）软件外包行业发展相关政策汇总
（2）软件外包行业发展相关规划汇总
2.1.4 “十四五”规划对软件外包行业发展的影响分析
2.1.5 “碳中和、碳达峰”战略的提出对软件外包行业的影响分析
2.1.6 政策环境对软件外包行业发展的影响分析
2.2 中国软件外包行业经济（Economy）环境
2.2.1 宏观经济发展现状
（1）中国GDP增长情况
（2）工业经济增长情况
2.2.2 宏观经济发展展望
（1）GDP增速预测
（2）行业综合展望
2.2.3 软件外包行业发展与宏观经济相关性分析
2.3 中国软件外包行业社会（Society）环境
2.3.1 软件行业从业环境分析
（1）从业人员数量分析
（2）从业人员工资状况分析
2.3.2 软件行业盗版分析
2.3.3 社会环境对行业发展的影响分析
2.4 中国软件外包行业技术（Technology）环境
2.4.1 软件外包项目基本流程
2.4.2 软件外包的核心关键技术分析
（1）云计算技术
（2）大数据技术
（3）移动互联网技术
2.4.3 软件外包行业的研发创新现状
2.4.4 软件行业相关专利的申请及公开情况
（1）行业专利申请数
（2）技术领先企业分析
（3）行业热门技术分析
2.4.5 技术环境对软件外包行业发展的影响分析
第3章：全球软件外包行业发展现状及趋势前景预判
3.1 全球软件外包行业发展历程
3.2 全球（除中国外）软件外包行业宏观环境分析
3.2.1 全球除中国外）软件外包行业经济环境概况
（1）经济总体概况
（2）经济增长情况
3.2.2 2021年全球经济形势展望
3.2.3 新冠疫情对全球（除中国外）软件外包行业的影响分析
3.3 全球软件外包行业发展现状
3.3.1 全球软件外包行业市场规模
3.3.2 全球软件外包市场区域分布
3.4 全球主要软件外包发包国市场研究
3.4.1 日本软件外包行业发展状况
（1）日本外包政策及监管体系
（2）日本软件外包发展历程
（3）日本软件外包开发分类
（4）日本企业选择软件外包目的
（5）日本软件外包市场剖析
3.4.2 美国软件外包行业发展状况
（1）美国外包政策及监管体系
（2）美国软件外包市场剖析
（3）中国企业开发美国市场战略
3.5 全球主要软件外包接包国市场研究
3.5.1 印度软件外包市场研究
（1）印度软件外包产业基础解析
（2）印度软件外包发展历程概述
（3）印度软件外包促进因素分析
（4）印度软件外包制约因素分析
（5）印度软件外包市场前景预测
（6）印度模式本土化策略及建议
3.5.2 爱尔兰软件外包市场研究
（1）爱尔兰软件外包产业基础解析
（2）爱尔兰软件外包市场现状剖析
（3）爱尔兰软件外包促进因素分析
（4）爱尔兰软件外包制约因素分析
（5）爱尔兰模式本土化策略及建议
3.6 全球软件外包行业市场竞争格局及企业案例分析
3.6.1 全球软件外包行业市场竞争格局
3.6.2 全球软件外包行业代表性企业布局案例
（1）国际商业机器公司（IBM）
（2）埃森哲（Accenture）
3.7 全球软件外包行业发展趋势及市场前景预测
3.7.1 全球软件外包行业发展趋势预判
3.7.2 全球软件外包行业市场前景预测
第4章：中国软件外包行业发展现状与市场规模测算
4.1 中国软件外包行业发展概况
4.1.1 中国软件外包整体情况
4.1.2 中国软件外包产业结构
（1）在岸服务外包比重不断攀升
（2）软件外包产业结构继续优化
4.1.3 中国软件外包新技术新业态新模式
（1）企业发包动因从需求侧向供给侧转移
（2）众包模式不断向新领域扩展
4.2 中国离岸软件外包重点市场
4.2.1 中国离岸软件外包市场区域分布
4.2.2 中国重点离岸软件外包来源地
（1）美国市场
（2）中国香港市场
4.3 中国软件外包行业参与者类型及规模
4.3.1 中国软件外包行业参与者类型及入场方式
4.3.2 中国软件外包行业企业数量规模
4.4 中国软件外包行业市场规模
第5章：中国软件外包行业区域发展布局状况分析
5.1 中国软件外包产业区域布局状况
5.1.1 中国软件外包产业资源区域发展特点概况
5.1.2 中国软件外包行业企业数量区域分布
5.1.3 中国软件外包行业区域市场发展格局
5.2 中国软件外包产业经济圈发展布局状况
5.2.1 京津冀经济圈软件外包发展布局状况
5.2.2 长三角经济圈软件外包发展布局状况
5.2.3 粤港澳大湾区件外包发展布局状况
5.3 中国软件外包产业示范城市发展布局状况
5.3.1 软件外包产业示范城市发展现状
5.3.2 软件外包产业示范城市发展特点
（1）服务外包示范城市集聚效应显著
（2）服务外包示范城市辐射带动范围日益扩大，数量逐渐增多
5.3.3 软件外包产业示范城市发展经验借鉴
第6章：中国软件外包产业链全景深度解析
6.1 中国软件外包产业结构属性（产业链）
6.1.1 软件外包产业链结构梳理
6.1.2 软件外包产业链生态图谱
6.2 中国软件外包产业价值属性（价值链）
6.2.1 软件外包行业成本结构分析
6.2.2 软件外包行业价值链分析
6.3 中国软件产业发展状况分析
6.3.1 中国软件行业发展历程
6.3.2 中国软件行业收入情况
（1）总体收入情况
（2）收入构成情况
（3）行业在国民经济中的地位
6.3.3 中国软件行业竞争格局
（1）中国软件行业区域竞争格局
（2）中国软件行业企业竞争格局
6.4 中国软件外包中游细分市场分析
6.4.1 中国软件外包细分市场结构
6.4.2 ITO（信息技术外包）市场分析
（1）信息技术外包市场概述
（2）信息技术外包市场发展现状
6.4.3 BPO（业务流程外包）市场分析
（1）业务流程外包市场概述
（2）业务流程外包市场发展现状
6.4.4 KPO（知识流程外包）市场分析
（1）知识流程外包市场概述
（2）知识流程外包市场发展现状
6.5 中国软件外包下游应用场景需求潜力分析
6.5.1 中国软件外包下游应用场景分布
6.5.2 中国电力业软件外包市场需求潜力分析
（1）中国电力业软件外包发展现状分析
（2）中国电力业软件外包市场需求分析
6.5.3 中国金融业软件外包市场需求潜力分析
（1）中国金融业软件外包发展现状分析
（2）中国金融业软件外包市场需求分析
6.5.4 中国电信业软件外包市场需求潜力分析
（1）中国电信业软件外包发展现状分析
（2）中国电信业软件外包市场需求分析
6.5.5 中国政府软件外包市场需求潜力分析
（1）中国政府软件外包发展现状分析
（2）中国政府软件外包市场需求分析
第7章：中国软件外包行业市场痛点及产业转型升级发展布局
7.1 中国软件外包行业经营效益分析
7.1.1 中国软件外包行业营收状况
7.1.2 中国软件外包行业利润水平
7.1.3 中国软件外包行业成本管控
7.2 中国软件外包行业商业模式分析
7.3 中国软件外包行业市场痛点分析
7.4 中国软件外包产业结构优化与转型升级发展路径
7.5 中国软件外包产业结构优化与转型升级发展布局
7.5.1 中国软件外包产业结构优化布局
7.5.2 中国软件外包产业信息化管理布局
7.5.3 中国软件外包产业数字化发展布局
7.5.4 中国软件外包产业绿色/低碳转型布局
第8章：中国软件外包代表性企业案例研究
8.1 中国软件外包代表性企业发展布局对比
8.2 中国软件外包代表性企业发展布局案例（排名不分先后）
8.2.1 东软集团股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业软件外包业务战略发展布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.2 浪潮软件股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业软件外包业务战略发展布局
（6）业软件外包布局优劣势分析
8.2.3 浙大网新科技股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业转型升级与核心竞争力提升布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.4 博彦科技股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业软件外包业务战略发展布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.5 恒生电子股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业转型升级与核心竞争力提升布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.6 软通动力信息技术（集团）股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包产业链布局状况
（5）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.7 中科软科技股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业软件外包业务战略发展布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.8 文思海辉技术有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包产业链布局状况
（5）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.9 上海新致软件股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业转型升级与核心竞争力提升布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
8.2.10 上海汉得信息技术股份有限公司
（1）企业基本信息
（2）企业发展状况
（3）企业软件外包业务类型及产品详情
（4）企业软件外包相关技术研发投入
（5）企业软件外包业务战略发展布局
（6）企业软件外包布局优劣势分析
第9章：中国软件外包行业市场前瞻及投资策略建议
9.1 中国软件外包行业发展潜力评估
9.1.1 软件外包行业发展现状总结
（1）行业发展速度趋于稳定
（2）主要业务集中在产业价值链低端
（3）与各行业间的业务往来能力强
（4）行业竞争更加激烈
9.1.2 软件外包行业影响因素总结
（1）制约因素
（2）驱动因素
9.1.3 软件外包行业发展潜力评估
9.2 中国软件外包行业发展前景预测
9.3 中国软件外包行业发展趋势预判
9.4 中国软件外包行业壁垒与投资风险
9.4.1 中国软件外包行业市场壁垒分析
9.4.2 中国软件外包行业投资风险分析
9.5 中国软件外包行业投资价值评估
9.6 中国软件外包行业投资机会分析
9.7 中国软件外包行业投资策略与建议
9.8 中国软件外包行业可持续发展建议
图表目录
图表1：软件外包行业相关概念解析
图表2：软件外包行业产品业务内容
图表3：软件外包行业按层级分类
图表4：《国民经济行业分类（GB/T 4754-2017）》中软件外包行业所归属类别
图表5：主流研究机构对软件外包行业研究范围的界定
图表6：本报告的主要数据来源及统计标准说明
图表7：软件外包行业监管体系及机构介绍
图表8：软件外包行业标准体系
图表9：截止2021年软件外包行业相关标准汇总
图表10：2011-2021年软件外包行业主要政策列表
图表11：2015-2021年软件行业主要政策规划汇总
图表12：行业主要政策规划解读
图表13：2010-2021年中国GDP增长走势图（单位：万亿元，%）
图表14：2013-2021年中国工业增加值及同比增长率走势图（单位：万亿元，%）
图表15：2022年中国GDP的各机构预测（单位：%）
图表16：2022年中国经济综合展望
图表17：2013-2021年中国软件行业从业人员数量情况（单位：万人，%）
图表18：2020-2021年软件业从业人员工资总额增长情况（单位：%）
图表19：企业对盗版/恶意软件影响的担忧（单位：%）
图表20：软件外包项目基本流程
图表21：云计算关键技术
图表22：大数据技术方向
图表23：软件外包行业的研发创新现状
图表24：2010-2021年中国软件行业相关专利申请数量及增速（单位：万件，%）
图表25：截止2021年中国软件行业专利技术申请人排名（单位：件）
图表26：截止2021年中国软件行业热门技术分析（单位：件，%）
图表27：2020年全球主要国家经济总量对比（单位：万亿美元，%）
图表28：2008-2021美国国内生产总值变化趋势图（单位：亿美元，%）
图表29：2019-2020年欧元区PPI走势（单位：%）
图表30：2010-2020年日本GDP变化情况（单位：万亿日元，%）
图表31：2021年全球主要经济体经济增速预测（单位：%）
图表32：2019-2020年全球软件外包市场规模变化趋势（单位：亿美元）
图表33：全球软件市场竞争格局
图表34：日本软件外包简史
图表35：日本软件外包开发的分类与特点
图表36：美国金融外包业务的监管体系
图表37：美国外包发包市场特点分析
图表38：印度软件外包产业发展历程
图表39：印度部分城市ITO与BPM人力成本与其他城市比较（单位：千美元/年.人）
图表40：印度软件外包行业发展的主要制约因素
图表41：印度模式本土化策略及建议
图表42：爱尔兰软件外包产业基础发展状况
图表43：爱尔兰软件外包促进因素分析
图表44：2017-2020年IBM主要经济指标分析（单位：百万美元，%）
图表45：2020年IBM业务分部（按营收）（单位：%）
图表46：IBM业务服务核心内容
图表47：IBM中国IT咨询业务
图表48：2017-2020财年埃森哲主要经济指标分析（单位：百万美元，%）
图表49：埃森哲主要业务简介
图表50：2020财年埃森哲主要业务占比（按营收）（单位：%）
图表51：埃森哲在中国市场的开拓进程
图表52：全球软件外包行业发展趋势预判
图表53：2022-2027年全球软件外包市场规模变化趋势（亿美元）
图表54：服务外包中主要涉及软件外包内容情况
图表55：2015-2021年中国服务外包承接合同金额及执行金额变化趋势（单位：亿元）
图表56：2009-2021年中国服务外包在岸执行金额占比变化趋势（单位：%）
图表57：2020年中国离岸服务外包产业结构（单位：%）
图表58：2020年中国承接离岸服务外包地区结构（单位：%）
图表59：2014-2020年中国承接美国服务外包执行金额及其增速变化趋势（单位：亿美元，%）
图表60：2014-2020年中国承接中国香港服务外包执行金额及其增速变化趋势（亿美元，%）
图表61：2020中国离岸服务外包企业执行额按企业类型结构（单位：%）
图表62：2014-2020年中国软件外包服务收入规模变化趋势（亿元）
图表63：中国服务外包企业分布结构（单位：%）
图表64：中国软件外包企业收入规模按分布结构（单位：%）
图表65：2014-2020年京津冀各地区软件外包服务收入规模变化趋势（亿元）
图表66：2015-2020年长三角各地区软件外包服务收入规模变化趋势（亿元）
图表67：2015-2020年粤港澳大湾区地区软件外包服务收入规模变化趋势（亿元）
图表68：2019-2020年中国31个服务外包示范城市承接服务外包执行金额及其占比变化趋势（亿美元，%）
图表69：示范城市带动城市发展情况介绍（单位：亿美元，%）
图表70：软件外包产业示范城市发展经验借鉴
图表71：软件外包产业链结构
图表72：软件外包产业链生态图谱
图表73：软件外包行业成本结构（单位：%）
图表74：软件产业链价值分布
图表75：中国软件行业发展历程
图表76：2013-2021年我国软件收入及增速（单位：亿元，%）
图表77：2021年上半年我国软件行业分类收入占比（单位：%）
图表78：2013-2021年软件行业在我国GDP中的比重（单位：%）
图表79：2021年上半年分区域软件行业占比情况（单位：%）
图表80：2014-2020年中国规模以上软件行业企业数量情况（单位：家，%）
图表81：2020年中国服务外包产业结构（%）
图表82：ITO（信息技术外包）业务介绍
图表83：2019-2021年中国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额变化趋势（亿元）
图表84：BPO（业务流程外包）业务介绍
图表85：2019-2021年中国企业承接离岸业务流程外包（BPO）执行额变化趋势（亿元）
图表86：2019-2021年中国企业承接知识流程外包（KPO）执行额变化趋势（亿元）
图表87：中国软件外包下游应用场景
图表88：2015-2020年电力信息化市场规模（单位：亿元）
图表89：2013-2020年中国银行业IT投资市场规模（单位：亿元，%）
图表90：2018-2020年中国政务云市场规模及增速（单位：亿元，%）
图表91：2017-2021年中国软件外包行业主要企业营收状况（单位：亿元）
图表92：2017-2021年中国软件外包行业主要企业毛利率状况（单位：％）
图表93：中国软件外包行业商业模式分析
图表94：中国软件外包行业市场发展痛点分析
图表95：中国软件外包产业结构优化与转型升级发展路径
图表96：中国软件外包产业结构优化布局
图表97：中国软件外包代表性企业对于软件外包业务的相关披露情况
图表98：中国软件外包产业链代表性企业发展布局对比
图表99：东软集团股份有限公司基本信息表
图表100：2016-2021年东软集团股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表101：2016-2021年东软集团股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表102：2016-2021年东软集团股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表103：2016-2021年东软集团股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表104：2016-2021年东软集团股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表105：2020年东软集团股份有限公司主营业务结构（单位：%）
图表106：2020年东软集团股份有限公司分地区营业收入情况（单位：%）
图表107：东软集团股份有限公司软件外包相关服务业务
图表108：2019-2020年东软集团股份有限公司研发能力分析（单位：人，亿元，%）
图表109：东软集团股份有限公司优劣势分析
图表110：浪潮软件股份有限公司基本信息表
图表111：2016-2021年浪潮软件股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表112：2016-2021年浪潮软件股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表113：2016-2021年浪潮软件股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表114：2016-2021年浪潮软件股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表115：2016-2021年浪潮软件股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表116：2020年浪潮软件股份有限公司产品结构（单位：%）
图表117：2020年浪潮软件股份有限公司销售渠道（单位：%）
图表118：2020年浪潮软件股份有限公司研发投入情况（单位：亿元，人，%）
图表119：浪潮软件股份有限公司软件外包业务布局优劣势分析
图表120：浙大网新科技股份有限公司基本信息表
单位官方网站：http://www.zyzyyjy.com
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