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第一章 O2O概念界定及发展水平分析
1.1 O2O相关概述
1.1.1 基本定义
1.1.2 平台分类
1.1.3 发展历程
1.1.4 关键因素
1.1.5 运作流程
1.1.6 价值与优势
1.1.7 发展趋势预测分析
1.2 O2O模式三大商业行为
1.2.1 社会化营销
1.2.2 消费体验
1.2.3 交易行为
1.3 O2O市场发展水平评估
1.3.1 行业产生发展
1.3.2 行业发展进程
1.3.3 市场规模现状调研
1.3.4 行业应用覆盖
1.3.5 应用成熟情况分析
1.3.6 市场格局分析
1.3.7 区域发展水平
第二章 2016-2020年家政O2O市场发展环境分析
2.1 经济环境
2.1.1 中国经济运行状况分析
2.1.2 中国经济发展趋势预测分析
2.1.3 互联网经济发展态势
2.1.4 宏观经济发展预测分析
2.2 政策环境
2.2.1 家政服务行业政策规范
2.2.2 家政服务行业政策指引
2.2.3 家政服务行业国家标准
2.2.4 O2O行业面临政策利好
2.2.5 “互联网＋”政策解析
2.3 行业环境
2.3.1 家政行业经济规模
2.3.2 家政行业结构分析
2.3.3 家政行业效益分析
2.3.4 家政行业运营方式
2.3.5 家政行业趋势预测分析
2.4 社会环境
2.4.1 家政社会刚需稳定
2.4.2 家政薪酬稳步增长
2.4.3 国民网络普及状况分析
2016-2020年中国互联网宽带用户数及光纤接入用户占比走势
2.4.4 居民在线支付特征
2.5 技术环境
2.5.1 O2O引发互联网业变革
2.5.2 O2O平台技术寻求创新
2.5.3 O2O技术研究方向分析
第三章 2016-2020年国外家政O2O市场发展分析
3.1 国外家政O2O主流商业模式
3.1.1 融入社交元素的互联网中介模式
3.1.2 消费者主导的服务展售模式
3.1.3 “云存储”与“共享理念下”的寄存模式
3.2 美国家政O2O市场平台分析
3.2.1 企业层级分布
3.2.2 典型平台介绍
3.2.3 平台特征分析
3.2.4 企业战略动态
3.3 印度家政O2O市场平台分析
3.3.1 综合型平台
3.3.2 细分型平台
3.3.3 其他类型平台
3.4 国内外家政O2O市场差异分析
3.4.1 市场体量差异
3.4.2 服务需求差异
3.4.3 职业建设差异
3.4.4 权益保障差异
第四章 2016-2020年中国家政O2O市场发展分析
4.1 中国家政O2O行业范畴及进程
4.1.1 行业范畴
4.1.2 行业历程
4.1.3 市场主体
4.2 中国家政O2O行业影响因素分析
4.2.1 技术因素
4.2.2 需求因素
4.2.3 供给因素
4.2.4 政策因素
4.3 中国家政O2O市场运行现状调研
4.3.1 行业高速发展
4.3.2 市场发展态势
4.3.3 市场投资情况分析
4.3.4 市场渗透情况分析
4.3.5 企业平台类型
4.3.6 行业变化分析
4.4 “互联网+家政”市场运行态势分析
4.4.1 市场加速扩张
4.4.2 市场特征分析
4.4.3 典型模式分析
4.4.4 发展趋势预测
4.5 中国家政O2O领先区域市场情况分析
4.5.1 上海市
4.5.2 广州市
4.5.3 东莞市
4.5.4 厦门市
4.5.5 重庆市
4.5.6 长沙市
第五章 2016-2020年家政O2O细分市场分析
5.1 洗衣O2O
5.1.1 行业优势分析
5.1.2 市场容量分析
5.1.3 市场竞争格局
5.1.4 市场竞争主体
5.1.5 商业模式分析
5.1.6 用户行为分析
5.2 月嫂O2O
5.2.1 市场容量分析
5.2.2 市场竞争格局
5.2.3 商业模式分析
5.2.4 市场开发思路
5.3 陪护O2O
5.3.1 市场容量分析
5.3.2 市场竞争主体
5.3.3 市场难点分析
5.4 厨师上门O2O
5.4.1 行业发展态势
5.4.2 市场容量分析
5.4.3 需求潜力分析
5.4.4 市场难点分析
第六章 中国家政O2O商业模式分析
6.1 家政O2O典型运营模式
6.1.1 C2C直营型
6.1.2 B2P2C经纪人式直营型
6.1.3 B2B2C平台型
6.1.4 C2C+B2B2C直营为核心兼标准化加盟型
6.1.5 特点总结
6.2 家政O2O运营模式用户痛点
6.2.1 安全
6.2.2 实惠
6.2.3 便捷
6.2.4 专业
6.2.5 满意
6.3 家政O2O企业运营模式选择
6.3.1 做直营：服务标准化
6.3.2 做平台：流量匹配、规模经济
6.4 三类家政O2O商业模式评析
6.4.1 淘宝模式的C2C
6.4.2 京东模式的B2C
6.4.3 家政经纪人模式
第七章 2016-2020年中国家政O2O市场竞争分析
7.1 家政O2O市场竞争形态
7.1.1 新旧企业竞争形势
7.1.2 行业巨头竞争情况分析
7.2 家政O2O市场竞争焦点
7.2.1 生态之争
7.2.2 模式之争
7.3 家政O2O企业战略布局
7.3.1 区域布局
7.3.2 品类布局
7.3.3 人才布局
7.4 家政O2O领军企业竞争战略评价
7.4.1 阿姨帮
7.4.2 小马管家
7.4.3 阿姨800
7.4.4 战略评比
7.5 家政上门服务APP（58到家、云家政、e家洁）比较分析
7.5.1 市场情况分析
7.5.2 产品版本
7.5.3 产品范围层
7.5.4 产品结构层
7.5.5 产品框架层
7.5.6 产品表现层
7.5.7 综合比较
7.6 家政O2O市场竞争策略
7.6.1 寻找关键因素
7.6.2 实行差异化战略
第八章 2016-2020年国外家政O2O市场典型企业案例分析
8.1
8.1.1 企业发展概况
8.1.2 经营状况分析
8.1.3 运营模式分析
8.1.4 盈利模式分析
8.1.5 企业战略分析
8.1.6 企业经验借鉴
8.1.7 未来前景展望
8.2 Handybook
8.2.1 企业发展概况
8.2.2 运营模式分析
8.2.3 企业战略分析
8.2.4 未来前景展望
8.3 Angie’s List
8.3.1 企业发展概况
8.3.2 经营状况分析
8.3.3 盈利模式分析
8.3.4 企业战略分析
8.3.5 未来前景展望
8.4 UrbanSitter
8.4.1 企业发展概况
8.4.2 运营模式分析
8.4.3 盈利模式分析
8.4.4 企业经验借鉴
8.5 Homejoy
8.5.1 企业发展概况
8.5.2 运营模式分析
8.5.3 企业战略分析
8.5.4 企业经验教训
9.1 58到家
9.1.1 平台简介
9.1.2 业务布局分析
9.1.3 运营模式分析
9.1.4 发展战略分析
9.1.5 成功经验借鉴
9.2 e家洁
9.2.1 平台简介
9.2.2 业务布局分析
9.2.3 运营模式分析
9.2.4 发展战略分析
9.2.5 未来前景展望
9.3 云家政
9.3.1 平台简介
9.3.2 业务布局分析
9.3.3 运营模式分析
9.3.4 发展战略分析
9.3.5 未来前景展望
9.4 小马管家
9.4.1 平台简介
9.4.2 业务布局分析
9.4.3 运营模式分析
9.4.4 发展战略分析
9.4.5 未来前景展望
9.5 阿姨帮
9.5.1 平台简介
9.5.2 业务布局分析
9.5.3 运营模式分析
9.5.4 发展战略分析
9.5.5 未来前景展望
9.6 阿姨来了
9.6.1 平台简介
9.6.2 业务布局分析
9.6.3 运营模式分析
9.6.4 发展战略分析
9.6.5 未来前景展望
9.7 家政通
9.7.1 平台简介
9.7.2 业务布局分析
9.7.3 运营模式分析
9.7.4 发展战略分析
9.7.5 未来前景展望
9.8 管家帮
9.8.1 平台简介
9.8.2 业务布局分析
9.8.3 运营模式分析
9.8.4 发展战略分析
9.8.5 未来前景展望
9.9 懒人家政
9.9.1 平台简介
9.9.2 业务布局分析
9.9.3 运营模式分析
9.9.4 发展战略分析
9.9.5 未来前景展望
9.10 荣昌e袋洗
9.10.1 平台简介
9.10.2 业务布局分析
9.10.3 运营模式分析
9.10.4 发展战略分析
9.10.5 未来前景展望
9.11 牛家帮
9.11.1 平台简介
9.11.2 业务布局分析
9.11.3 运营模式分析
9.11.4 发展战略分析
9.11.5 未来前景展望
第十章 中国家政O2O市场面临的问题及发展对策
10.1 家政O2O行业面临的社会问题
10.1.1 社会诚信体系不完善
10.1.2 国民人均消费水平低
10.1.3 行业标准化推行难度大
10.1.4 家政从业者社会地位低
10.2 家政O2O行业存在的关键问题
10.2.1 阿姨资源问题
10.2.2 用户体验问题
10.2.3 工具作业问题
10.2.4 市场细分问题
10.2.5 盈利模式问题
10.3 家政O2O市场瓶颈分析
10.3.1 烧钱难以持久
10.3.2 线下粘性太强
10.3.3 市场收费混乱
10.3.4 消费习惯制约
10.4 家政O2O市场误区分析
10.4.1 优质从业人员稀缺
10.4.2 可以复制打车模式
10.4.3 缺少统一标准规范
10.5 家政O2O行业规范化发展建议
10.5.1 强化从业人员培训
10.5.2 健全相关制度规范
10.5.3 消费者应谨慎选择
10.6 家政O2O企业市场运营策略
10.6.1 服务品类定位
10.6.2 消费群体定位
10.6.3 周边逐步延伸
10.6.4 挖掘差异点
10.6.5 不断迭代更新
10.6.6 做好人员供给
10.7 国外家政O2O平台失败案例反思
10.7.1 找准商业模式的定位
10.7.2 找好规模与品控的平衡
第十一章 中国家政O2O市场投资机会分析及风险预警
11.1 行业投融资情况分析
11.1.1 已上市企业
11.1.2 B轮及以上融资企业
11.1.3 A轮阶段融资企业
11.1.4 天使轮融资企业
11.2 投资价值及机会分析
11.2.1 行业投资价值
11.2.2 市场投资机会
11.2.3 投资方向分析
11.3 投资风险提示
11.3.1 政策风险
11.3.2 渠道风险
11.3.3 盲目扩张风险
11.3.4 消费习惯风险
11.3.5 平台风险
11.3.6 人才风险
11.3.7 经营风险
11.4 投资策略
11.4.1 投资项目价值评估
11.4.2 投资风险规避策略
11.4.3 传统企业转型思路
第十二章 2021-2026年中国家政O2O市场前景预测分析
12.1 家政O2O市场前景展望
12.1.1 行业增长动力
12.1.2 市场前景预测
12.1.3 市场规模预测分析
12.2 家政O2O市场趋势预测
12.2.1 差异化需求
12.2.2 职业化、标准化
12.2.3 职员年轻化
12.2.4 多平台互动
12.3 家政O2O发展方向分析
12.3.1 服务品类细分
12.3.2 用户群体细分
12.3.3 服务需求升级分类
12.3.4 服务形象分类
附录
附录一：家庭服务业管理暂行办法
附录二：关于发展家庭服务业的指导意见
附录三：关于推进家政服务网络体系建设的通知
图表目录
图表 家政O2O行业现状调研
图表 家政O2O行业产业链调研
图表 2016-2020年家政O2O行业市场容量统计
图表 2016-2020年中国家政O2O行业市场规模状况分析
图表 家政O2O行业动态
图表 2016-2020年中国家政O2O行业销售收入统计
图表 2016-2020年中国家政O2O行业盈利统计
图表 2016-2020年中国家政O2O行业利润总额
图表 2016-2020年中国家政O2O行业企业数量统计
图表 2016-2020年中国家政O2O行业竞争力分析
图表 2016-2020年中国家政O2O行业盈利能力分析
图表 2016-2020年中国家政O2O行业运营能力分析
图表 2016-2020年中国家政O2O行业偿债能力分析
图表 2016-2020年中国家政O2O行业发展能力分析
图表 2016-2020年中国家政O2O行业经营效益分析
图表 家政O2O行业竞争对手分析
图表 **地区家政O2O市场规模
图表 **地区家政O2O行业市场需求
图表 **地区家政O2O市场调研
图表 **地区家政O2O行业市场需求分析
图表 **地区家政O2O市场规模
图表 **地区家政O2O行业市场需求
图表 **地区家政O2O市场调研
图表 **地区家政O2O行业市场需求分析
图表 家政O2O重点企业（一）基本信息
图表 家政O2O重点企业（一）经营情况分析
图表 家政O2O重点企业（一）盈利能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（一）偿债能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（一）运营能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（一）成长能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（二）基本信息
图表 家政O2O重点企业（二）经营情况分析
图表 家政O2O重点企业（二）盈利能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（二）偿债能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（二）运营能力状况分析
图表 家政O2O重点企业（二）成长能力状况分析
图表 2021-2026年中国家政O2O行业信息化
图表 2021-2026年中国家政O2O行业市场容量预测分析
图表 2021-2026年中国家政O2O行业市场规模预测分析
图表 2021-2026年中国家政O2O行业风险分析
图表 2021-2026年中国家政O2O市场前景预测
图表 2021-2026年中国家政O2O行业发展趋势预测分析

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中研智业研究院-咨询电话：010-57126768
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